Conformidade com a LGPD
Todo o tratamento de dados observa a Lei 13.709/2018, com fundamentos legais, finalidades declaradas e respeito aos direitos do titular em cada etapa.
Privacidade, transparência e proteção de dados
Política de Privacidade do ter777 — seus dados protegidos nos termos da LGPD
Este documento explica quais dados pesoais coletamos, por que os coletamos, como os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los e quais direitos você possui como titular. Tudo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Noso compromisso com a sua privacidade
Seis princípios que orientam como o ter777 trata cada dado pessoal.
Segurança técnica e organizacional
Criptografia SSL de256 bits, controles de acesso por função, monitoramento de ameaças e procedimentos internos de resposta a incidentes protegem os seus dados.
Transparência total
Esta política descreve em linguagem acessível quais dados são coletados, por que, por quanto tempo e com quem podem ser compartilhados. Sem cláusulas escondidas.
Direitos do titular garantidos
Acesso, correção, portabilidade, exclusão, revogação do consentimento e oposição ao tratamento: todos os direitos da LGPD estão disponíveis mediante solicitação.
Dados mínimos e finalidade definida
Coletamos apenas o necessário para cada finalidade declarada. Não comercializamos dados pessoais e não os utilizamos para fins incompatíveis com esta política.
Notificação de incidentes
Em caso de violação de dados que possa acaretar risco relevante, o ter777 adotará as medidas técnicas imediatas e comunicará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme previsto na LGPD.
1. Controlador dos dados e Encarregado (DPO)
O ter777 atua como controlador dos dados pessoais tratados no âmbito desta plataforma, sendo responsável pelas decisões sobre as operações de tratamento.
O ter777 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para atuar como ponto de contato entre a empresa, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Solicitações relacionadas à privacidade podem ser encaminhadas ao endereço de e-mail indicado na seção 12 desta política.
2. Categorias de dados que coletamos
2.1 Dados fornecidos diretamente por você
Ao criar e utilizar sua conta no ter777, podemos coletar:
- Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF (Cadastro de Pessoa Física), RG ou CNH, fotografia de documento e selfie para verificação KYC;
- Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone endereço residencial completo com CEP;
- Dados financeiros: chave Pix, titular e dados necessários para procesar depósitos e saques via meios de pagamento autorizados;
- Dados de comunicação: conteúdo de mensagens trocadas com o suporte, registros de chat e tickets de atendimento.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Dados de acesso: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, dispositivo, fuso horário e idioma;
- Dados de uso: páginas visitadas, jogos acessados, apostas realizadas, horários de sessão, cliques e duração de navegação;
- Cookies e tecnologias similares: descritos na seção 6 desta política.
CPF: o Cadastro de Pessoa Física é o principal identificador fiscal e de identidade no Brasil. O ter777 coleta o CPF como exigência de conformidade legal e para garantir a unicidade de conta por titular.
3. Finalidades do tratamento e bases legais aplicáveis
O ter777 trata dados pessoais com base em fundamentos legais previstos na LGPD. A tabela a seguir apresenta as principais finalidades, os dados envolvidos e os respectivos fundamentos.
| Finalidade | Dados envolvidos | Fundamento legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Criação e gestão de conta | Identificação, contato, CPF | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Verificação de identidade (KYC) | CPF, documento, selfie, comprovante | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Processamento de pagamentos | Dados financeiros, CPF | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Prevenção a fraudes e segurança | IP, dispositivo, padrões de uso | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Atendimento ao cliente | Contato, comunicações, histórico | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Comunicações de marketing | E-mail, telefone | Consentimento (art. 7º, I) |
| Jogo responsável e limites | Padrões de uso, histórico de apostas | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Obrigações regulatórias e fiscais | Identificação, financeiros | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
4. Retenção, armazenamento e descarte de dados
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento da finalidade que motivou sua coleta, observados os prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira. Dados relacionados a transações financeiras e verificação de identidade podem ser retidos por até cinco anos após o encerramento da conta, em atendimento à legislação anticorrupção e de combate à lavagem de dinheiro.
Após o vencimento do prazo aplicável, os dados são eliminados por procedimento seguro ou anonimizados de forma que não seja possível associá-los ao titular. A anonimização é irreversível e os dados resultantes deixam de se enquadrar como dados pessoais para fins da LGPD.
Registros de acesso são mantidos conforme prazos do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014). Comunicações com o suporte são retidas enquanto a conta estiver ativa e por um período adicional de segurança após o encerramento.
5. Compartilhamento de dados com terceiros
O ter777 não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas hipóteses listadas abaixo, sob acordos contratuais que exigem padrões equivalentes de segurança e conformidade:
- Provedores de pagamento: Pix, Mercado Pago, PicPay, instituições bancárias e demais facilitadores habilitados, exclusivamente para procesar transações financeiras;
- Provedores de jogos: estúdios como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, entre outros, que operam o software dos jogos disponíveis na plataforma e podem procesar dados técnicos de sessão;
- Serviços de infraestrutura: provedores de hospedagem em nuvem, CDN, monitoramento de desempenho e segurança cibernética;
- Serviços de verificação de identidade: parceiros de KYC que auxiliam na validação de documentos e prevenção de fraudes;
- Autoridades competentes: quando exigido por ordem judicial, requisição de órgão regulador, obrigação legal ou para defesa de direitos em procesos administrativos ou judiciais.
Dados compartilhados com terceiros são limitados ao estritamente necessário para a finalidade declarada. O ter777 exige contratualmente que esses parceiros adotem medidas de segurança adequadas e não utilizem os dados para fins incompatíveis.
6. Cookies, pixels e tecnologias de rastreamento
O ter777 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, autenticar sessões, lembrar preferências, medir o desempenho do site e detectar comportamentos fraudulentos.
Tipos de cookies utilizados
- Cookies essenciais: necessários para autenticação, segurança da sessão e funcionamento básico. Não podem ser desativados sem comprometer o acesso à conta;
- Cookies de desempenho: coletam informações agregadas sobre navegação para otimizar a plataforma. Não identificam o usuário diretamente;
- Cookies funcionais: armazenam preferências como idioma e configurações de exibição;
- Cookies analíticos: utilizados para medir tráfego, comportamento de uso e efetividade de recursos, de forma anonimizada ou pseudonimizada.
Você pode gerenciar cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da conta. A plataforma não utiliza cookies de publicidade de terceiros para rastreamento entre sites.
7. Transferência internacional de dados
Alguns provedores de infraestrutura e parceiros técnicos do ter777 podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, o ter777 adota salvaguardas contratuais para garantir um nível de proteção equivalente ao exigido pela LGPD, comoláusulas contratuais padrão ou a demonstração de nível de proteção adequado no país de destino.
Dados de identificação, documentos e informações financeiras são prioritariamente processados e armazenados em servidores com padrões rigorosos de segurança. Qualquer transferência obedece às finalidades declaradas nesta política.
8. Medidas de segurança adotadas
O ter777 implementa controles técnicos e organizacionais proporcionais ao risco do tratamento, incluindo:
- Criptografia SSL/TLS de 256 bits para dados em trânsito;
- Criptografia de dados sensíveis em repouso;
- Controle de acesso baseado em funções (RBAC), com autenticação multifator para colaboradores;
- Monitoramento contínuo de ameaças e sistema de detecção de intrusão;
- Testes periódicos de segurança e revisão de código;
- Política interna de resposta a incidentes e plano de gestão de violações de dados.
Importante: nenhum sistema é absolutamente inviolável. Caso identifique atividade suspeita na sua conta, altere sua senha imediatamente e entre em contato com o suporte do ter777.
9. Direitos do titular de dados
A LGPD garante ao titular de dados pesoais um conjunto de direitos que o ter777 está comprometido a atender. Veja abaixo:
Seus direitos como titular (art. 18, LGPD)
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter cópia das informações;
- Correção: solicitar atualização de dados incorretos, incompletos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro controlador;
- Eliminação: dos dados tratados com base no consentimento, quando revogado;
- Informação sobre compartilhamento: conhecer as entidades com as quais seus dados foram compartilhados;
- Revogação do consentimento: retirar autorização para tratamentos baseados nessa base legal;
- Oposição: se opor ao tratamento quando não fundamentado em bases legais compatíveis.
Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato com o canal de privacidade indicado na seção 12. O ter777 responderá no prazo de 15 dias úteis, podendo solicitar confirmação de identidade antes de processar a solicitação.
Quando a resposta for negativa ou parcial, o ter777 informará os motivos em linguagem acessível. O titular poderá também apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Crianças, adolescentes e proteção de menores
O ter777 é uma plataforma de entretenimento destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. O cadastro e o uso por menores são expressamente proibidos nos Termos e Condições da plataforma.
Caso seja identificado que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, o ter777 os eliminará imediatamente após a constatação, comunicará o representante legal quando possível e adotará medidas para impedir o reacesso.
Responsáveis legais que identificarem que um menor acessou a plataforma devem contatar o suporte imediatamente pelo canal indicado na seção 12.
11. Alterações a esta Política de Privacidade
O ter777 pode atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, obrigações legais, novos recursos da plataforma ou decisões regulatórias. A data de vigência da versão mais recente é indicada no topo documento.
Alterações substanciais — aquelas que reduzam direitos ou ampliem o escopo do tratamento de forma relevante — serão comunicadas com antecedência razoável por e-mail ou aviso na área logada, conforme o canal mais adequado para o titular.
O uso continuado da plataforma após a vigência de uma nova versão representa ciência e aceitação das condições atualizadas. Recomendamos a leitura periódica deste documento.
12. Canal de privacidade, DPO e contato
Para exercer direitos de titular, relatar suspeita de violação de dados, fazer perguntas sobre esta política ou contatar o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) do ter777, utilize os canais abaixo. As comunicações devem ser realizadas em português, por escrito, com identificação do titular.
- Canal de privacidade (e-mail): privacidade arroba ter777.cam
- Suporte geral: Chat ao Vivo disponível 24 horas na plataforma
- WhatsApp: disponível após login na conta
- Telegram: @ter777suporte
- E-mail de suporte: suporte arroba ter777.cam
Solicitações relacionadas à privacidade e ao exercício de direitos da LGPD serão tratadas com prioridade, com resposta em até 15 dias úteis. Pedidos que exijam verificação de identidade podem demandar etapas adicionais antes da conclusão.
Leia também os nosos outros documentos
Esta Política de Privacidade faz parte de um conjunto de documentos que definem como o ter777 se relaciona com você. Conheça os demais para ter uma visão completa dos seus direitos e das nossas obrigações.
Termos e Condições Jogo Responsável Perguntas Frequentes